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发表投诉
1分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 发动机冷车启动时声音极大
东风雪铁龙
C4L
2018-04-25
5.4万
0
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
投诉人
仝
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT267612
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.6THP 自动劲智版
投诉时间
2018-04-25 04:16:55
投诉地区
北京
4S店名称
北京东方万泉4S店
里程数(KM)
67800
购车时间
2013-08-28
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
发动机冷车启动时声音太大,跟拖拉机似的,一两分钟后动静才会小点儿,4s店怀疑是正时链条的问题,说我这是赶上了。车买的还不到五年,六万多公里就这样了,要求免费维修更换。
返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
2018-04-25 13:53
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风雪铁龙 发动机有异响
】的集体
进入集体投诉(370宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
凯旋、
C2、
C5、
C4L
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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