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车买了两年多一点，里程不到一万三千公里，有次洗车偶然发现左后方减震漏油。首先打了质保手册上的售后电话，没人接，打当时买车4S店电话打不通，打销售电话没人接，打4S店保养接待的电话也没人接，然后又在网上找了售后电话，终于打通了，对方说他们没做北汽售后了，最后打4001050888终于找到售后了。接待我的那个人居然叫我花钱换配件，质保期内凭什么让我花钱，想钱想疯了？！ 经过检查之后确定是减震漏油，做了登记叫我等配件，等了半个月还没消息，打电话过去问说厂家缺配件，我又打400问，客服说帮我问一下再回复，现在等了几天了还没消息。