北汽绅宝行驶不到四万公里，车辆自燃，厂家置之不理，要求合理尽快解决
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北汽绅宝-绅宝X25 北汽绅宝行驶不到四万公里，车辆自燃，厂家置之不理
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT288657(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-01 14:16:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳中易 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2016-03-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2020-05-21 15:09
最终结果
北汽绅宝回复：已处理
北京汽车数据统计:
投诉量750宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
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