3年的车就出现转向机异响，希望维修，召回
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现代-领动转向机异响严重
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT291084(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-26 11:24:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代丰圣4S店 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2016-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车主相关投诉
2020-07-29 10:16
最终结果
尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
交流反馈
车主
2020-08-04
4S点回复的意思就是自费，我们不管，产品设计有问题，3年的车管住就坏了，自费还5000自己去维修，
车主
2020-08-03
保修期内出现的问题就一直没解决，拖拖拉拉过了保修期不管，才3年的车转向系统就出现问题，质量问题
多次投诉列表
累计针对北京现代-领动-2016款 1.6L 自动智炫·精英型投诉共计3次
北京现代数据统计:
投诉量3815宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果0次
发表最终结果12次
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