11.22在武汉大众富尔4s店熟人介绍订了一辆20款330领先迈腾，后面30号提车时发现飞轮异响拒绝提车，经过咨询了解，330迈腾犹豫减配，飞轮存在质量缺陷（厂家在4月出过内部通告），要求退还购车预付款。
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大众-迈腾 330全系飞轮异响，购车预付款不退
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| 投诉人 | 蒋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT295517(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-05 12:39:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉富尔大众工厂授权店 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2020-11-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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2020-12-07 08:26
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-22 16:32
最终结果
一汽大众回复：用户未取得联系时长超过2年，判定为投诉处理完毕；感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽-大众迈腾飞轮生锈异响】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9765宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3892次
发表最终结果10136次
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