正常行驶到39000多公里时，发动机突然像拖拉机振动，突突响，后来熄火打不着了，经检测为发动机正时链条拉长，气门损坏。正时链条为商家宣传的终生免维护部件。且网上查寻此问题为名爵3共性问题，即为车辆设计缺陷。目前车辆已在维修厂进行维修，相关修理照片视频已留存。要求厂家可以针对此次维修费用进行相应的赔偿！
2分
名爵-3MG3链条拉长导致顶坏气门发动机大修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT298487(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-29 23:40:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盐城市永发荣威名爵 |
| 里程数(KM) | 39610 |
| 购车时间 | 2015-07-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2021-04-21 13:18
最终结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-04-21
出现问题后，厂方售后反映积极，总体来说还是可以的。
MG数据统计:
投诉量1026宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果100次
发表最终结果1323次
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