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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347045 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传芯片硬件与实车不符，欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347014 | 岚图汽车岚图泰山 PHEV方向盘跑偏，4S店多次维修无效 | 底盘行驶 转向系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT347012 | 比亚迪-大唐EV厂商迟迟不交车 | 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT347007 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347006 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与官方宣传不符，要求厂家重视并解决 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346979 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) | |
| QT346978 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式，厂家需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346972 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 整改道歉 其它 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346954 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传不符 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346913 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346906 | 一汽奥迪Q3轮胎开裂严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346892 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传的车机硬件与实车不符，要求统一澄清与解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346886 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，欺骗消费者 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346877 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片和高速行车失速 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346873 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与官方宣传不符，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT346833 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传电池续航里程，欺骗消费者 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346823 | 宝马（进口）4系新车空调出现故障，要求4S店维修并补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT346808 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置遭减配和刹车异响，要求厂家合理解决 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346785 | 上汽大众朗逸商家未如实执行免息贷款约定，欺骗消费者 | 退款 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346766 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票，要求退还差价 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 低开发票金额 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 投诉人反馈(打分) |