吉利豪越轮毂质量问题,正常行驶中胎压出报警,查看是左后轮轮毂中间凸起裂纹,找4s店表示外力所为不管。那个车胎不接触外力,胎压正常情况下行驶,外胎无损坏,轮毂外侧无创伤损坏痕迹,是轮毂质量问题。吉利客服投诉这么久,就一直回复会有人联系,一直没有解决,光是敷衍消费者。买车时是大爷,修车是孙子,这就是吉利公司处理问题的态度,我要求更换配件,赔偿并道歉。
车主补充内容
2021-10-10 08:45
这几次吉利客服回复结果
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT303707(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-10 08:41:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东吉利汽车超市 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2020-01-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
吉利豪越轮毂质量问题,正常行驶中胎压出报警,查看是左后轮轮毂中间凸起裂纹,找4s店表示外力所为不管。那个车胎不接触外力,胎压正常情况下行驶,外胎无损坏,轮毂外侧无创伤损坏痕迹,是轮毂质量问题。吉利客服投诉这么久,就一直回复会有人联系,一直没有解决,光是敷衍消费者。买车时是大爷,修车是孙子,这就是吉利公司处理问题的态度,我要求更换配件,赔偿并道歉。