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本人10月19日在比亚迪小程序支付2000元认购定金，门店销售引导我锁单，但是到现在我没有签署车辆购买协议，正式购车合同没有签。销售当时引导锁单的时候，没有明确跟我说锁单之后定金不退。双方购车合同核心条款并未达成最终合意，不存在正式买卖合同。该款项仅为车辆预订意向款，无书面约定定金罚则，不属于法定定金，不适用不退规则。门店以有现车为由扣留该笔资金不合理，现坚持诉求：全额退还2000元。