投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT308410(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-19 10:50:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 齐齐哈尔鑫世佳 |
里程数(KM) | 69000 |
购车时间 | 2013-10-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
没有灰滤,碳罐容易堵,造成油箱内压增大,油泵变形,油表不准,保养手册也没换炭罐说明,也没有增加灰滤说明,属于设计缺陷。生产的车辆碳罐并未安装灰尘过滤器,导致因吸入过多灰尘而堵塞碳罐,使油箱产生负压,严重的负压将直接导致油箱变形、燃油泵工作不良甚至损坏,严重影响车主安全和公共安全。强烈要求厂家以负责任的态度解决此问题,而不是推卸责任。2013款世嘉设计缺陷没有灰虑导致碳罐堵塞油箱形成负压造成油泵变形最终油表显示不准,这个问题在13款世嘉上是通病,如果不及时解决可能引发严重后果。大多数车主在保内出现这个问题免费更换并加了灰虑,所以没有大规模出现维权事件,我们这些出保オ发现的很无奈,希望厂家介入予以维修。