4S店人员乱说，我压根没到店，何来有解释什么。之所以不对接4S店就是这样，不以消费者角度对向上反馈，作假。
问题类似老化，日常停车很少暴晒，今天刚发现又过质保了。经网上查询，全国各地车友都出现这个问题。现要求免费更换配件。
东风本田思域空调调节面板出现裂纹，要求厂家免费换件维修
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT347857(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-11-05 10:36:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田 |
| 购车时间 | 2022-10-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风本田思域空调调节面板出现裂纹，要求厂家免费换件维修
上次投诉最终结果
东风本田回复:店里和客户已经联络解释过了，客户反映的问题，是车辆内部开关按键边缘开裂、空调面板边缘脱胶现象。车辆已超出整车质保期限，且这些现象可能和车内使用化学清洁剂等有关，因此不支持免费更换。
车主相关投诉
东风本田数据统计:
投诉量2778宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为76%
发表临时结果0次
发表最终结果63次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!