上次投诉内容：新买的车被撞了，维修期间说地区技术不过关，无法调配维修，技术不过关还卖什么车。3月3号维修到今天，还没有给出一个明确的回复。总部说货已经在长沙发往鞍山了，投诉那里回复的说是在海外需要8月份吗，请问这回复投诉是不是就结案了。（录音我有，长沙上海打的电话都有录音）
新买的车被撞了，维修期间说地区技术不过关，无法调配维修，技术不过关还卖什么车。3月3号维修到今天，还没有给出一个明确的回复，请帮忙协助处理，谢谢。
-2分
Jeep大指挥官因地区维修技术不过关，导致无法调配修车
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT310182(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-09 14:35:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 尊荣亿方4s店 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2022-01-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: Jeep大指挥官因地区维修技术不过关，导致无法调配修车
上次投诉最终结果
广汽菲克回复:零件目前在海运途中，预计8月下旬到货，再邀约车主进店更换。
车主相关投诉
2022-06-16 11:28
最终结果
广汽菲克Jeep回复:零件号00K68429324AA在运输中，后续有状态也会第一时间联系客户进店更换，客户同意。
投诉人打分
-2分，非常不满意
随便回复下就结束了。
广汽菲克数据统计:
投诉量260宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为83%
发表临时结果47次
发表最终结果262次
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