鉴于底盘目前腐锈的情况，请求厂家处理。最起码得排除驾驶风险，对腐锈部分进行处理。服务商说只能更换门下坎位置，底盘无法处理，但是目前底盘烂锈太严重，已经严重影响驾驶安全。请厂家给一个正面答复，谢谢。还有厂家不要每次投诉后都大骚扰，响几秒电话就挂，国产汽车的脸不要了吗。
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务。这千篇一律的答复，长城的售后能不能给个正面的答复。底盘现在烂到这个样子，已经影响到驾驶安全。作为支持国产车的消费者，你们就这样处理，寒不寒心啊。
