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上汽通用雪佛兰迈锐宝XL燃油模块故障导致高速熄火,4S店却拒绝支付拖车费
上汽通用雪佛兰
迈锐宝XL
01-06
1.5万
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返回主投诉:
【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】
投诉人
封
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT324069
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈锐宝XL
2022款 535T 自动锐联版
投诉时间
2024-01-06 14:41:45
投诉地区
江西
抚州
4S店名称
抚州运通汽车
购车时间
2023-03-22
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
电气化-其他电气
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
熟话说上梁不正下梁歪,整个通用公司都是这样,他们下面的4S店能好到哪去。车辆由高速拖车至4s店维修,经第二天鉴定为燃油模块故障,车辆修好后店里对拖车费只字未提。本人询问售后,售后回答由自己负责。
返回主投诉:
【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325077
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03-01
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【
上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄
】的集体
进入集体投诉(41宗)
涉及品牌:
别克
雪佛兰
凯迪拉克
涉及车系:
君威、
君越、
昂科威、
迈锐宝XL、
君威GS、
威朗GS、
XT6、
昂科威Plus、
昂科威Plus Avenir
说明:
行车中燃油泵感应器损坏,导致汽车突然熄火,无法正常行驶
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5044
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
82%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9941
次
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