投诉人 | 葛先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT324100(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-07 10:52:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 德豪一汽大众 |
购车时间 | 2023-08-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
23年9月份就把车拖到镇江4S店维修,至今为止车拆了没修,告诉我厂家没有配件。前面没配件没修,后面有配件也是没修。3个多月了,不知道4S店与厂家怎么想的,还要等到什么时候,没给答复。厂家的给客户提供优质的服务,服务在哪呢。买你们的车看中的就是品牌和质量,没想到这么大的厂家,服务这么的不给力。到现在为止没给我具体交车时间,这就是你们的态度。