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广汽丰田凯美瑞仪表台老化开裂掉渣,严重影响驾驶安全
广汽丰田凯美瑞
2024-01-26
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT324822(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-26 13:08:19
投诉地区
4S店名称黑龙江省绥化市广汽丰田北林店
购车时间2006-11-01
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

六代丰田凯美瑞,仪表台通病,老化开裂掉渣,特别是反光严重,严重影响驾驶安全。厂家也有召回政策,希望得到正常的维修更换。

车主补充内容
2024-02-06 09:21
4s回复申请得等三个月,才能安装?
2024-12-12 17:12
临时结果
广汽丰田回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
涉及【广汽丰田-凯美瑞仪表台老化冒油】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
车辆仪表台老化、开裂、冒油,主要集中于06款和07款的凯美瑞
广汽丰田数据统计:
投诉量1140
完成率为80%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果366
发表最终结果1087
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