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北京奔驰E级安全带质量差,4S店却不予处理
北京奔驰E级
03-01
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT325490(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-01 10:01:51
投诉地区
4S店名称宁波利之星奔驰
里程数(KM)50000
购车时间2021-11-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

奔驰安全带质量带问题,伸缩动能衰退。上周到都匀恒信之星4S店保养时,被4S店的服务人员关门时把内饰门板压坏,搞出一个大坑坑。而且不给我维修内饰门板,同时要我自己出费去搞。而且店内对此不管不顾,多次联系此4s店都没有回应,我实在维权无门。

03-20
最终结果
北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340
发表最终结果1204
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