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特斯拉Model Y销售误导购车,要求退款
TeslaModel Y
2025-08-20
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投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT339322(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-20 15:32:06
投诉地区
4S店名称郑州福塔特斯拉中心
购车时间2025-08-20
车保状态保修内
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年7月30号在郑州福塔特斯拉店被销售忽悠交了一千块的,他说不喜欢可以随时退。最后又说什么预售呢,说只要没有提车一直可以享受优惠。什么时候说提车呢,一个月之内提了就行了。我说我月底再提,但是看看九月有什么优惠,他说可以。这个月中旬有销售给我打电话让我去提车,我说我给你们当时说的都是月底提车。他说月底你的钱就不退呢,作废了。我说你们怎么欺骗消费者呢,我感觉都是在玩套路。我交钱的时候你们可不是这么说的,现在又一套,说一套做一套啊,我有种上当受骗的感觉。我还没提车就这么多套路,那车买了套路不是更多。我要求退还我的一千块钱,欺骗消费者,说一套做一套。

Tesla数据统计:
投诉量335
完成率为3%
回复率3%
满意度为1%
发表临时结果0
发表最终结果7
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