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我于2025年8月7号在上海宝山书豪诚挚4s店线上付了2000元定金，当时销售并没有明确告知我这个定金无法退款。我当时只想验一下贷款资质，然后在我的手机号要去了验证码，没有签订任何合同，我没有看到任何关于合同的字眼。验完之后告诉我我贷款领不了区补，这个时候我就已经对销售的这种行为很不满，不想买了。我当时也很明确告知销售我需要12号回家商量一下，销售说没问题。然后我商量回来了，销售告知我车子已经回来了并且开了600元别的店的发票等等一系列问题。并且在当天16号我去4s店的时候，无论是销售还是销售经理对我的态度都极其不好。先是销售让我等了十几分钟，然后说了几句就走了，一会儿又来了，把我带到销售经理那里。销售经理说了一些乱七八糟的，意思就是没有商量的余地，不可能退。然后销售经理就走了，把我一个人扔在办公室。一会儿经理回来了，又坐了几分钟，然后销售过来告诉我经理准备下班了，意思要赶我走了。我对此次比亚迪的服务，以及购车的告知非常不满。