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长城欧拉黑猫电池续航严重衰减,要求厂家处理
长城汽车欧拉黑猫
2024-03-12
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投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT325873(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-12 10:57:15
投诉地区
4S店名称聊城鸿鑫
购车时间2021-12-06
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

欧拉黑猫续航,冬天开暖风充满电实跑85公里,不开暖风跑100公里左右。充满电放一晚上掉80公里,去4S店检测说正常。现在聊城天气在零上15度左右,充满电不开暖风实跑120-150公里左右,实际跑1公里掉3公里,充电充不满。续航里程严重衰减,要求更换电池包处理。

2024-03-13 08:41
最终结果
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长城汽车数据统计:
投诉量475
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
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