2分
奇瑞瑞虎5x车辆质量差,厂家以过保为由拒绝维修
投诉人 | 熊先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT326014(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-16 17:39:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大邑申辉汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2020-01-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-03-22 09:29
撤销成功:2024-04-01 00:00
车主相关投诉
03-20
最终结果
奇瑞汽车回复:经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
无
交流反馈
车主
03-22
汽车厂家了解情况后,已第一时间与我联系,协商解决此问题,目前问题已得到妥善解决,非常感谢汽车投诉网。
奇瑞数据统计:
投诉量4002宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5971次
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