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一汽奥迪-A4L天窗漏水严重
一汽奥迪A4L
03-17
1.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奥迪
投诉编号QT326021(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-17 00:12:36
投诉地区
4S店名称安庆中奥奥迪
购车时间2022-03-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年买的奥迪A4L,不到2-3个月,离合有问题,换了一次。这没多久,2023年12-21日天窗漏水特别严重,严重到感觉差不多也是泡水车了。店里售后让我别把车停外面,我听了都想笑。然后店里答应换了顶棚、地垫,可是没一个月又开始漏水。漏得后排座椅上面皮质都变硬了,脚垫也都湿透了。这次答应换顶棚、后排座椅、地垫,拿到手发现后排座椅上面皮面都硬化了,压根就没换,车没修好。后面座椅靠背还弄了油漆,然后说好给我发新的,至今杳无音讯。这售后态度真的是无所谓的态度。

03-25
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注!
涉及【一汽奥迪 天窗漏水】的集体
涉及品牌:
奥迪
说明:
天窗漏水
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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