2分
一追到底
比亚迪唐DM行车中出现多个系统故障，严重威胁人身安全
| 投诉人 | 孔女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT326054(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-18 13:03:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台捷招汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 3040 |
| 购车时间 | 2024-01-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-03-20 16:56
撤诉成功时间:2024-03-30 00:00
2024-03-18 14:57
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-03-20 16:45
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
比亚迪数据统计:
投诉量8393宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5719次
发表最终结果7934次
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