本人于2026‑08‑19在特斯拉汽车销售服务（西安）有限公司购买特斯拉纯电动轿车，车架号LRW3E7FS1TC97****，发票含税总价227500元。购车仅20天，品牌官方突然宣布车辆降价5000元。同时西安市购车补贴一直无法申领，按照政策本人可享受6550元补贴，申报系统提示需要车企上传发票信息。自8月27日起我反复催促门店录入上传发票数据，对方一直推诿拖延不作为，至今没有处理。 两件事叠加，权益受损。
诉求：1、督促特斯拉西安公司尽快完成发票信息录入，协助本人正常申报6550元购车补贴，书面告知处理时限；2、针对短期大幅降价问题给出合理解释及补偿方案，一个月不到该公司就大幅度降价，背离了车企宣传的车企理念，无视我们消费者的购车权益。现需要该公司给予我们消费者一个满意的答复，同时也希望贵公司可以给予我们刚买车车主一些实际性的用车补贴（下定前我就提出来怕降价，销售那个时候明确的说我们的车不会的）。
