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-2分
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
吉利汽车帝豪EV
03-25
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326207(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-25 13:26:26
投诉地区
4S店名称山东成峰新能源汽车销售有限责任公司
里程数(KM)21
购车时间2020-11-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决

4s店隐瞒事实,生产了一年半的样品垃圾库存车子偷卖给消费者,坑害不懂车的老人,伤天害理的潍坊成峰4s店。车子整体出现腐烂,提车时不告诉我生产日期。找到负责人,也不讲理。还皮笑肉不笑的跟我说,我就是没告诉你,我说告诉你了你有啥办法,真不害羞耍赖,明欺头皮。黑心商家黑心店员,生产厂家也不积极配合,任其横行。建议尽快处理我车子问题,不合格的商家应预取缔,别给吉利品牌抹黑。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

厂家抓紧给我处理问题,吉利汽车你们就是天天这样的回复啊,你们就是坑骗消费者的黑店啊。

03-28
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
共同坑害应付消费者!!!这就是吉利汽车的服务??????
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5733
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8524
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