专业的汽车质量投诉平台

吉利汽车-星瑞要求4S店给免费保养
吉利汽车星瑞
04-18
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326712(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-18 11:03:55
投诉地区
4S店名称陕西星海
购车时间2023-11-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

换机油还要收取78的费用,不会手换,要用机器。回访电话说第二天回访,也不见回访。洗个车还不如不洗,车门有点刮花,直接要钣金修复,不会抛光。

04-19
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5771
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果513
发表最终结果8560
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有