2分
一追到底
埃安Aion S Plus新车方向左右跑偏严重,造成行车中存在安全隐患
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT326814(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-23 20:09:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 胶州埃安汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 11622.8 |
购车时间 | 2023-06-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-09-29 17:23
撤销成功:2024-10-09 00:00
06-09
临时结果
埃安回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理。后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
06-23
最终结果
埃安回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
09-28
怎么撤网
车主
08-18
厂家一直 不处理 也不给答复 麻烦问一下 下一步怎么处理呢
车主
07-15
为什么一直 不处理呢 厂家跟4S店 一直拖着 不受理 光给我维修车 我不同意维修 要求退款退车 要不就换新车 从提车开始维权 维修3个多月没修好 鉴定以后 倾角不符合标准 厂家还不处理 拖我一年了 车辆一直未行驶 造成我的损失 要求给我赔偿误工费
埃安数据统计:
投诉量121宗
完成率为97%
回复率84%
满意度为12%
发表临时结果99次
发表最终结果130次
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