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-2分
东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,要求厂家重视并解决
东风风行风行·游艇
04-25
1.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT326847(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-25 09:15:51
投诉地区
4S店名称吉海4s店
里程数(KM)6759公里
购车时间2023-07-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车子有在2024年4月份10号到江西南昌友通售后服务点售后故障排除不了,售后说他技术不行。变道辅助后方来车提醒故障,倒车雷达失效,撞到障碍物不会报警。提车不到半个月油漆脱落,主动刹车失效。感应钥匙锁车故障,钥匙在车外会显示车还在车内无法锁车,车载导航跟实际路标地名不符。提车时4s店未经我允许使用我免费保养卡,提车不到一年江西抚州售后就撤掉了。每次做保养还要跑到四百公里以外的城市去做保养。

车主补充内容
2024-04-25 09:17
东风风行的售后服务很多又不是厂家的,售后点只是跟厂家找了修车的合作维修。
04-25
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
也没有厂家联系,售后也没联系,也没有说怎么处理,
东风风行数据统计:
投诉量2744
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4404
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