-2分
东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,要求厂家重视并解决
投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT326847(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-25 09:15:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉海4s店 |
里程数(KM) | 6759公里 |
购车时间 | 2023-07-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车子有在2024年4月份10号到江西南昌友通售后服务点售后故障排除不了,售后说他技术不行。变道辅助后方来车提醒故障,倒车雷达失效,撞到障碍物不会报警。提车不到半个月油漆脱落,主动刹车失效。感应钥匙锁车故障,钥匙在车外会显示车还在车内无法锁车,车载导航跟实际路标地名不符。提车时4s店未经我允许使用我免费保养卡,提车不到一年江西抚州售后就撤掉了。每次做保养还要跑到四百公里以外的城市去做保养。
车主补充内容
2024-04-25 09:17
东风风行的售后服务很多又不是厂家的,售后点只是跟厂家找了修车的合作维修。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT326909
东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,厂家不给处理方案
2024-04-28 07:35
QT322967
东风风行风行游艇车载导航与实际的播报路况不符和车漆脱落,厂家售后却不予处理
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QT322395
东风风行风行游艇车载导航路况播报显示与实际路标不一致和车漆脱落,厂家售后却不予解决
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QT322336
东风风行风行游艇车载导航路况播报显示与实际路标不一致和车漆脱落,厂家售后却不予解决
2023-10-16 10:32
QT322137
东风风行风行游艇车载导航路况播报显示与实际路标不一致和车漆脱落,售后无法给予解决
2023-10-05 12:13
QT321625
东风风行风行游艇车辆油漆脱落和门框橡胶质量差,厂家却不予保修
2023-09-06 09:13
QT321533
东风风行风行游艇车辆油漆脱落和门框橡胶质量差,厂家却不予保修
2023-09-03 15:22
04-25
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
也没有厂家联系,售后也没联系,也没有说怎么处理,
东风风行数据统计:
投诉量2747宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4407次
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