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前进气格珊自然脱皮，厂家回复是外界因素导致。我非常不理解什么外界因素导致车辆自然脱皮的，在联系厂家和经销商没人处理。我一直拨打厂家电话回复总是说已经提交，23年一月份找经销商没结果。我一直到现在拨打厂家电话还是没人回复，无人受理。