起亚K2在保期间方向盘异响,到4S店正常检查。4S店接待人员告知正常不影响正常驾驶,可以正常进行驾驶。现在车辆出保,4S店已经撤网。找到厂家,厂家以过保为由,拒绝索赔。车辆是在保期间内出现的问题,现在过保问题更加严重。车辆在高速时方向盘抖动异响,厂家不予解决。
车主补充内容
2024-07-15 18:33
我要投诉起亚厂家,4S店是厂家授权的撤网了,不应该让客户承担损失。厂家不能以过保为由拒绝索赔,因为是在保期间内出现的问题。
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT328372(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-15 18:28:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沈阳路丰源 |
| 购车时间 | 2018-07-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
起亚K2在保期间方向盘异响,到4S店正常检查。4S店接待人员告知正常不影响正常驾驶,可以正常进行驾驶。现在车辆出保,4S店已经撤网。找到厂家,厂家以过保为由,拒绝索赔。车辆是在保期间内出现的问题,现在过保问题更加严重。车辆在高速时方向盘抖动异响,厂家不予解决。