东风日产逍客车前大灯进水,厂家不给更换
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT328757(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-01 12:52:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州金冠 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2022-12-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
已经投诉了很多次了,厂家还是不给处理,交给4S店让我再去检查。不管再怎么检查都已经进过水了,难道就不处理了吗。还是两个大灯都进水,我的诉求就是直接换灯。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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08-12
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4691宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4766次
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