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广汽本田皓影车门生锈开裂,厂家不给解决
广汽本田皓影
09-06
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT329707(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-06 20:01:08
投诉地区
4S店名称汇成广汽本田
购车时间2024-09-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田皓影车门生锈开裂,厂家不给解决

各种投诉不太管用呀,厂家就是不解决呀。厂家就是牛气,反正你是购买了就不理会你了。这车门生锈的地方是从里面生出来的,怎么喷漆,又不是表面的生锈。

上次投诉最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。

厂家还是不给解决,就是按照他们要求就是喷漆。这好几个月的投诉都是喷漆处理方案,厂家要是一直不解决,我明年就去问题车展维权。

09-08
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。
广汽本田数据统计:
投诉量2525
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果157
发表最终结果2549
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