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欧拉-好猫销售不兑现送保养的承诺
欧拉好猫
09-15
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT329914(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-15 11:38:23
投诉地区
4S店名称成都金通顺汽车销售有限公司
里程数(KM)6300
购车时间2024-03-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

买车的时候销售承诺送两次保养,到了去做保养的时候,被告知没有赠送的。现在销售跑路了,4s店也跑路了,找谁说理去啊。

09-18
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排工作人员与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
欧拉数据统计:
投诉量460
完成率为99%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6
发表最终结果459
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