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一汽大众迈腾行驶中半轴球笼脱落,导致车辆失去动力
一汽-大众迈腾
09-25
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT330199(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-25 10:23:32
投诉地区
4S店名称河南万通一汽
里程数(KM)1090
购车时间2024-09-11
车保状态首保
涉诉金额0.8万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

九月十一号提的车,行驶了一千公里左右。在上高速的路上突然失去动力,当时幸好不是在高速上,不然后果不敢想象。经4s店检测,结果为右侧半轴囚笼脱落导致失去动力。后与经销商协商解决方案,经销商并没有拿出真心实意的态度来解决问题,还说不怕我通过法律途径或媒体来解决问题。

09-26
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9303
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3394
发表最终结果9704
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