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-2分
东风日产-轩逸车机没有互联功能及卡顿
东风日产轩逸
10-10
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投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT330477(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-10 23:46:11
投诉地区
4S店名称日产
里程数(KM)3901
购车时间2023-06-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风日产-轩逸车机没有互联功能及卡顿

之前更新画面显示有互联,现在什么都没有。导航版本低,导航卡顿。虚假宣传,客服态度差。更新之后卡,投诉已经几个月了没人管。

上次投诉最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

车辆没有互联功能,导航版本低,导航卡顿。之前更新画面显示有互联,现在什么都没有。虚假宣传,客服态度差,更新之后车机卡。

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最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分,非常不满意
垃圾

交流反馈

车主
11-18
垃圾
东风日产数据统计:
投诉量4725
完成率为100%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22
发表最终结果4785
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