吉利熊猫车辆续航里程不足和加速无力,严重影响日常用车
投诉人 | 姜先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT330797(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-23 10:22:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鄂尔多斯市天星汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2024-05-08 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 45500万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
目前里程5000公里,3000公里内一切正常,超过3000公里车辆在启动行驶时会出现加速无力、动力不足等情况。先去4S店检查过,结果是正常。下方有视频为证,电门踩到底只能跑50,无法达到规定车速。4S店说被后台限速,车辆存在问题才会被限速,如果车辆没有问题为什么会被限速呢。我的要求是退换车。
10-24
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5987宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538次
发表最终结果8725次
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