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吉利熊猫车辆续航里程不足和加速无力,严重影响日常用车
吉利汽车熊猫
10-23
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT330797(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-23 10:22:25
投诉地区
4S店名称鄂尔多斯市天星汽车贸易有限公司
里程数(KM)5000
购车时间2024-05-08
车保状态保修内
涉诉金额45500万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

目前里程5000公里,3000公里内一切正常,超过3000公里车辆在启动行驶时会出现加速无力、动力不足等情况。先去4S店检查过,结果是正常。下方有视频为证,电门踩到底只能跑50,无法达到规定车速。4S店说被后台限速,车辆存在问题才会被限速,如果车辆没有问题为什么会被限速呢。我的要求是退换车。

10-24
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5987
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538
发表最终结果8725
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