本人于2024年在吉利银河青岛佳程恒达汽车销售4S店内购买吉利银河E5-440探索版，当时销售人员称2024年9月19日店内往吉利银河厂家统一提交订单，预计20几天可以到车。本人于2024年9月18日下定，交4S定金5000元，吉利银河APP大定1000元。交完定金后，耐心等待20多天没有收到交车等任何信息。打销售电话说车太热门生产跟不上，并极力推荐其他车型，又说当时是承诺从交定金开始1个月左右（本次电话已录音）。
截止到今天已经40天，本人未收到任何车辆信息，具体的交车日期也不能提供。销售电话、400电话打了很多遍各种推诿推拖，如果是4S店有车不交付，我认为4S店属于销售欺诈，以银河E5做诱饵销售其他车辆。如果是吉利银河厂家未生产车辆，我认为吉利银河存在虚假宣传低配车辆只是销售幌子。希望吉利银河和4S店沟通好给我一个答复，做到及时交付车辆或者告知无法交付车辆，并赔付我双倍定金。