厂家没有任何处理问题的态度，从开始的投诉到现在，没有任何人联系和解决问题，全是形式和敷衍。我要曝光这样的行为，让更多的人看到，避免其他人再上当受骗。
前两个投诉，反映的问题都没人联系我，也没解决任何问题。厂家就是应付式的回复了一下，没有意义。问题还是没得到解决，还是要再次投诉。
-2分
吉利银河E5 4S店利用格式合同捆绑强制消费，厂家不给解决
| 投诉人 | 覃女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT331375(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-14 11:10:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鑫宁汽车服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-08-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利银河E5 4S店利用格式合同捆绑强制消费，厂家不给解决
上次投诉最终结果
吉利银河回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
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投诉ID
投诉标题
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2024-11-18 10:50
最终结果
吉利银河回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
吉利银河数据统计:
投诉量147宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为37%
发表临时结果34次
发表最终结果149次
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