2分
比亚迪-宋PLUS商家不退订金及未告知优惠政策
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT332536(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-05 14:54:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都市成华区比亚迪汽车海洋网新港澜轩店 |
| 购车时间 | 2024-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-12-13 15:11
撤销成功:2024-12-23 00:00
2024-12-05 16:00
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-12-13 10:52
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
商家已联系处理，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6821宗
完成率为80%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果4097次
发表最终结果7717次
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