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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338918
长安福特蒙迪欧车辆自燃,4S拖延退款
动力系统
发动机
电气化
自燃
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338913
广汽本田雅阁质保内车辆故障频发,售后推诿不解决其服务态度恶劣
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
保养问题
完成
QT338906
广汽本田雅阁质保内车辆故障频发,售后推诿不解决其服务态度恶劣
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
保养问题
完成
QT338904
宝马(进口)2系 Gran Coupe变速箱油更换疑云,4S店无法提供换油监控
态度不好
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理
QT338896
长安欧尚X7 PLUS双离合变速箱提速档位错乱及空转,4S店拖延不予更换
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT338894
奔驰(进口)E级4S店关闭致保养套餐无法兑现,厂家推卸责任监管不到位
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理
QT338888
江铃福特-领睿销售诱导购车且不退意向金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338887
一汽奥迪-A6L厂家不履行延保维修承诺且不退款
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
保养问题
退款
企业处理
QT338882
广汽本田雅阁质保内车辆故障频发,售后推诿不解决其服务态度恶劣
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
保养问题
完成
QT338874
吉利星愿销售虚假承诺优惠,要求退定金
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT338873
广汽本田雅阁质保内车辆故障频发,售后推诿不解决其服务态度恶劣
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
保养问题
完成
QT338869
上汽通用别克威朗大灯进水损坏,售后推卸责任不予更换维修
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理
QT338868
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家没有任何解决方案
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT338861
广汽本田雅阁轮胎出现问题,售后推诿不解决其服务态度差
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
完成
QT338855
上汽大众朗逸车辆非原厂车机及空调问题多,4S拖延亟待解决
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
电气化
空调
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
虚假宣传
企业处理(临时)
QT338853
广汽本田雅阁质保内车辆故障频发,售后推诿不解决其服务态度恶劣
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
保养问题
完成
QT338849
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT338846
东风日产-N7商家延迟交付车辆
承诺不履行
赔礼/改错
其它
企业处理
QT338843
北京奔驰E级厂家终止与经销商合作,导致无法享受保养服务
赔礼/改错
其它
保养问题
企业处理(临时)
QT338840
比亚迪宋PLUS DM-i车内辐射量高影响身体健康,厂家不给处理
电气化
其他电气
维修
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
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