我于2024年8月18日在上海市闵行区虹梅南路美跃雷克萨斯4S店订购一辆ES200，并于当日交付定金11998元。协商三个月内交车，商家迟迟不交车，投诉无果。
雷克萨斯-ES商家延迟交车
| 投诉人 | 钮先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷克萨斯 |
| 投诉编号 | QT332740(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-11 18:47:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海美跃雷克萨斯4S店 |
| 购车时间 | 2024-08-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 23.65万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-18 10:32
最终结果
雷克萨斯回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视，经销店已积极与顾客沟通，问题已解决。再次感谢您的关注。
雷克萨斯数据统计:
投诉量263宗
完成率为98%
回复率89%
满意度为61%
发表临时结果4次
发表最终结果268次
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