我的车已经6年了但是没怎么用,才3万多公里就出现了异响。去4S店检查维修人员说是变速箱质量问题轴承坏了,可是不能三包说我没有按时保养变速箱。当时买车的时候4s店说4万公里换变速箱油,这还没到4万公里我怎么保养。买车的时候说保修7年15万公里,为什么出了问题又找各种理由推卸责任,这是欺骗消费者。
买车的时候说得全是好处,有了问题就推卸责任。而且维修人员也说这车变速箱是通病,是普遍现象。这是什么质量,才跑了3万公里,广大网友千万别买这车不要上当受骗。
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT333746(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-23 11:25:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乌兰察布市众誉汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2018-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 10.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
我的车已经6年了但是没怎么用,才3万多公里就出现了异响。去4S店检查维修人员说是变速箱质量问题轴承坏了,可是不能三包说我没有按时保养变速箱。当时买车的时候4s店说4万公里换变速箱油,这还没到4万公里我怎么保养。买车的时候说保修7年15万公里,为什么出了问题又找各种理由推卸责任,这是欺骗消费者。
买车的时候说得全是好处,有了问题就推卸责任。而且维修人员也说这车变速箱是通病,是普遍现象。这是什么质量,才跑了3万公里,广大网友千万别买这车不要上当受骗。