2分
一追到底
吉利星瑞半轴球笼异响，4S店需自费维修
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT333920(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-10 10:15:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春义成 |
| 里程数(KM) | 46390 |
| 购车时间 | 2021-10-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 11.37万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-02-15 10:52
撤诉成功时间:2025-02-25 00:00
02-10
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
02-15
满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6477宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果613次
发表最终结果9188次
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