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比亚迪海豹06 DM-i购车后发布新车增配减价,厂家背刺老车主
比亚迪海豹06 DM-i
02-28
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT335237(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-28 10:41:39
投诉地区
4S店名称桂林新弘迪汽车销售服务有限公司
里程数(KM)3385
购车时间2024-12-10
车保状态首保
涉诉金额10.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年12月10日购车,17日提车。2025年2月10发布天神之眼智驾,车辆直接贬值20%。首保都没有到就成绝版车,并且2月11就收到同城比亚迪王朝系列车型全系降价销售推销。厂商信息不透明,侵犯知情权:购车时销售人员未明确告知短期内降价,并且两个月内推出配置升级版本,增配不加价。导致消费者在不知情的情况下迫切购买了“旧日款”车型,损害消费者选择权。在询问售后时,并未有任何有用回复。

02-28
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8583
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5902
发表最终结果8007
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