刚跑了1万公里,怠速或低速行驶中左右转动方向盘出现呼咙呼咙的响。4s店告诉我是正常的声音。请问谁家新车转动方向盘有呼咙呼咙的响。烟台荣大店维修师傅技术总监都说确实有问题,告诉我百分百确认是电机有毛病,结果他经理来了说这是正常声音。告诉厂家说是正常声音,厂家说最终决定权在4s店。4s店说厂家说给换才给换,就这样来回踢皮球。
车主补充内容
2025-05-09 17:05
排量2.5,打错了。
| 投诉人 | 于女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT336948(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-09 17:01:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台荣大机场路店 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2024-09-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
刚跑了1万公里,怠速或低速行驶中左右转动方向盘出现呼咙呼咙的响。4s店告诉我是正常的声音。请问谁家新车转动方向盘有呼咙呼咙的响。烟台荣大店维修师傅技术总监都说确实有问题,告诉我百分百确认是电机有毛病,结果他经理来了说这是正常声音。告诉厂家说是正常声音,厂家说最终决定权在4s店。4s店说厂家说给换才给换,就这样来回踢皮球。