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2025年2月24日，本人在安庆零跑汽车中心大道店订购零跑c10车型，并支付5000元定金。因个人按揭审批未通过，当日并向销售提出退订申请。销售承诺立即办定退订手续需要走流程，向领导申请。然后截止2025年5月23日，距离提出申请已有四个月。中途并有向销售提起申请结果，得到的都是在向领导申请中，中途期间无任何工作人员联系我。并在2025年5月21日下午3点左右去了零跑汽车店，找到领导问申请的事情。领导并未提出申请退订5000元定金，而是让我推荐客户买车，才可以退订押金5000元，或者继续等待申请。未给出申请时间，让我继续等待答复。态度恶劣，压榨百姓。我在2025年5月20日，向厂家提出投诉门店问题，并未解决。2025年5月21日6点36厂家回电，还是问之前押金未退问题。并确认之后，再等1至3天处理结果回复，现在还未有结果。