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2分
比亚迪秦 PLUS EV厂商价格欺诈及违背公平交易原则,损害消费者利益
比亚迪秦PLUS EV
2025-05-27
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT337333(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-27 09:05:53
4S店名称比亚迪汽车王朝网(台州鑫诚路桥城市展厅)
里程数(KM)4641
购车时间2025-04-02
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

详情:1.价格欺诈与违反告知义务: 2025年2月发布的秦Plus ev智驾新车型。在购车时销售表示近二个月不会降价,且当时未有任何优惠。然而购车后不到一个半月,降价了1万左右。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。比亚迪未在购车前告知可能会有如此大幅度的价格调整和政策变动,侵犯了消费者的知情权。2.违反公平交易原则:在短短不到一个月的时间内,这使得消费者购买车辆的价格远高于后续的实际价格。这损害了消费者的利益,违背了公平交易的原则。

2025-05-27 13:53
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
04-05
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
非常满意非常满意
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8807
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果105
发表最终结果35
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