详情:1.价格欺诈与违反告知义务: 2025年2月发布的秦Plus ev智驾新车型。在购车时销售表示近二个月不会降价,且当时未有任何优惠。然而购车后不到一个半月,降价了1万左右。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。比亚迪未在购车前告知可能会有如此大幅度的价格调整和政策变动,侵犯了消费者的知情权。2.违反公平交易原则:在短短不到一个月的时间内,这使得消费者购买车辆的价格远高于后续的实际价格。这损害了消费者的利益,违背了公平交易的原则。
2分
比亚迪秦 PLUS EV厂商价格欺诈及违背公平交易原则,损害消费者利益
返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT337333(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-27 09:05:53 |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网(台州鑫诚路桥城市展厅) |
| 里程数(KM) | 4641 |
| 购车时间 | 2025-04-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2025-05-27 13:53
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
04-05
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
非常满意非常满意
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8807宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果105次
发表最终结果35次
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