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2021年十一月购车，之前一直在4s店保养维修。2025年6月7日在途虎检查车发现车辆水泵堵头处漏水，且漏水时间已长，下方水管明显有变绿的结痂。此前车辆保养和维修从未有工作人员告知，发现后联系4s店，告知已过质保期不能免费更换。网上查询后发现，2022款B5发动机用此款水泵的也有同样位置漏水情况。目前车辆购买3.5年，4s店回应车辆质保期为3年，但明显已有变绿的水垢，判断应该是在质保期内已开始漏水，但4s店从未告知。投诉诉求：望厂家免费更换水泵。