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2分
吉利星愿车主无法正常提车,4S店欺骗消费者
吉利银河星愿
2025-06-14
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投诉人
先生
投诉品牌吉利银河
投诉编号QT337765(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-14 09:36:30
投诉地区
4S店名称重庆新电驰汽车销售有限公司
里程数(KM)0
购车时间2025-06-09
车保状态首保
涉诉金额0.7万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-07-04 09:35
撤诉成功时间:2025-07-14 00:00
2025-07-01 17:02
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
投诉人打分
2分,非常满意
已解决,撤销投诉
涉及【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】的集体
涉及品牌:
吉利银河
涉及车系:
说明:
吉利汽车内部管理混乱,无法按时交车且不退定金。
吉利银河数据统计:
投诉量244
完成率为99%
回复率100%
满意度为32%
发表临时结果4
发表最终结果3
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