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2分
一追到底
吉利帝豪后视镜不会自动折叠和车漆起泡,要求4S店给予维修并赔偿
吉利汽车帝豪
07-09
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT338386(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-09 11:17:59
投诉地区
4S店名称厦门宏源发
里程数(KM)7800公里
购车时间2016-11-29
车保状态已过保
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
投诉建议

针对您的投诉,建议首先整理好所有与4S店的沟通记录、维修记录、收费凭证及车辆问题照片等证据。然后,依据汽车三包规定,车辆后视镜自动折叠功能失效及车漆起泡可能涉及质量问题,应属保修范围。您可再次联系吉利客服,明确告知已收集的证据,并要求其按规处理。若吉利方仍无回应,您可考虑通过法律途径维权,如咨询律师或考虑起诉,以维护自身合法权益。

内容由DeepSeek-R1模型生成

车子是2016年11月份买的吉利帝豪,问题1:车子在2023年发现左后视镜不会自动折叠,去厦门湖里宏源发吉利4s店检修。还没开始修,4s店工作人员就说要200元。4S店都还没检查什么问题,就要开始收费。有可能是车子本身质量就有问题,这很不合理。问题2:车子车身在2023年就发现有多个面车身漆面起泡,然后厦门宏源发售后经理林**答应可以免费去维修喷漆。结果在2023年5月1号去到4s店不让维修,态度也不好。有投诉过一次,有8个漆面起泡的问题。去年2024年8月份在厦门高崎合升4s店维修完,收了500元费用。然后打了吉利客服总部电话,打了好多次电话,吉利客服也没反应。我只能投诉到汽车投诉网,希望官方给个合理赔偿和维修。

网站补充内容
2025-07-15 16:30
投诉人向网站工作人员反馈称,厂家已联系给维修车辆并作出一定的补偿,车主认可。
07-09
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家有处理,非常满意

交流反馈

车主
07-09
厂家有处理,非常满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6476
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果612
发表最终结果9187
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